【2024年2月經安老院一站通轉介,入住觀塘區一私營院舍】

「爸爸跌倒後,起唔到身,需要人照顧……我又要返工啦,屋企其他兄弟姊妹又結咗婚,變咗照顧方面就有啲困難。」

本來行動自如的陳伯伯,假日時還會與家人相約外出吃飯,但早前在家中跌倒後,生活從此改變了。由於伯伯年歲已高,住院卧床久了,腳的關節亦隨之而變得僵硬,令他行動不如從前,「佢唔可以自己起身,需要人照顧﹔佢原先係同我媽咪同住嘅,但媽咪自己都老啦……我又要返工啦,屋企其他兄弟姊妹又結咗婚,變咗照顧嗰方面就有啲困難啦!」Billy無奈地說。

在伯伯臨出院之際,醫務社工了解到Billy及伯伯的情況,「就建議我哋去用安老院服務,話照顧爸爸會好啲,比較適合我哋個情況。」話雖如此, Billy內心卻一片茫然﹕「宜家外間有好多安老院,初時都有自己去睇過,但間間都差唔多,我又唔知啲院舍個質素、情況,譬如邊啲好定唔好,變咗一直都未決定到。」後來,Billy經醫務社工認識到安老院一站通,「佢話呢度可以幫到我,我就透過WhatsApp、打電話搵到彭生去處理我個個案,佢因應我住邊區、Budget幾多、對服務及環境嘅要求,去同我睇咗七至八間,睇咗好幾次後,最尾就揀咗呢度,因為比較近我,方便我探爸爸。」

Billy與家人表示非常滿意陳伯伯現居院舍的環境,並道﹕「好多謝彭生同安老院一站通啦,好幫到手,始終經常幫老人家搵院舍,對院舍嘅了解一定比我哋深﹔除咗能夠提供院舍資訊外,仲將可以幫到我哋嘅支援都介紹俾我,例如睇醫生有咩接送等等,變相幫我慳返好多時間。」

後記:訪談後,得知任職船務文員的Billy,在分身不暇的日子裡,仍然經常抽空在自己的休息時間前來院舍探望爸爸,讓爸爸住在院舍,也有家人如常陪伴左右的感覺,筆者聽見也感到暖心。